Статья о том, как не реагировать на негативные комментарии и поведение других людей, понимая, что это их проблемы и не связано с тобой. Советы о том, как сохранять ясность мышления и не попадать в ловушки эмоций в общении с такими людьми.

Статья описывает 20 принципов, которые помогут улучшить взаимоотношения с людьми. Они включают в себя принцип зеркала, боли, верхней дороги, бумеранга, молотка, обмена, обучения, харизмы, 10 баллов, конфронтации, каменной скалы, лифта, ситуации, Боба, доступности, окопа, земледелия, 101 процента, терпения и празднования. Каждый принцип объясняет, какие действия помогут улучшить отношения с другими людьми.

Закон Мерфи - шутливый философский принцип, который формулируется следующим образом: если есть вероятность того, что какая-нибудь неприятность может случиться, то она обязательно произойдёт. В статье представлен список из 20 законов Мерфи о работе, которые помогут лучше понимать особенности трудового процесса и достичь успеха в карьере. Например, начальник не всегда прав, но он всегда начальник, а если нужно срочно сделать какое-либо дело, обратись к тому, кто занят больше всех. Также в статье приводятся советы о том, как избежать ошибок и достичь успеха в карьере.